去美容院做本是为了放松身心,结果却疼痛得卧床不起。事后,该美容公司承认师手法过重、用力不当。两次后卧床不起 11月12日,李女士接到洛阳市涧西区南昌路洛阳名淑SPA馆杜院长的电话,称。。。去美容院做本是为了放松身心,结果却疼痛得卧床不起。事后,该美容公司承认师手法过重、用力不当。
11月12日,李女士接到洛阳市涧西区南昌路洛阳名淑SPA馆杜院长的电话,称有新的服务项目,让她去尝试一下。
李女士想起之前在那里办的会员卡还没用完,便动了心。当日,杜院长向李女士推荐了新项目“背部三焦经络护理”。整个护理过程需要、刮痧、拔火罐、敷药(高级藏药),时间约一个半小时。
李女士回忆,到达美容院后,美容院里的美体师、美容师、院长、师等都向她推荐服务项目,最终,李女士购买了“背部三焦经络护理”这个项目。
之后,李女士就感觉自己的背部隐隐作痛南京抓龙筋理疗。15日早上,李女士觉得尾椎部位疼痛加重,心想是不是还缺乏,于是就又去了这家美容院,这次师还给她加长了时间。
次日南京正宗抓龙筋,李女士不但疼痛没减,反而发现走路直不起腰,连电动车都推不动了。18日,李女士竟然卧床不起了,朋友急忙把她送至河南科技大学第一附属医院治疗,被医生诊断为骶部软组织挫伤南京正宗抓龙筋,需要卧床休息至少半个月。
从医院回家后,李女士就给名淑美容院的杜院长南京正宗抓龙筋、该店的负责人以及客服打电话,要求美容院给个说法,可院方一直没有回音。
11月23日,给李女士的王姓师告诉记者,22日她已经被公司停职反省。她称自己只是在时多“关照”了李女士一会儿,没想到会造成这样的后果。这名师告诉记者,她与其他师经常在店里接受培训,一边培训一边工作。其实,她自己没有师的相关证件。
24日,记者拨通了杜院长的电话。杜院长自称刚到任没多久南京正宗泰式抓龙筋,对于此事并不清楚。杜院长还说,23日下午他就接到了待岗休息在家的通知。随后,记者又拨打了该店负责人的联系电话,被告知此事已经交客服解决。然而客服称这件事不该由他们处理。记者又根据李女士提供的该公司总部客服电话进行联系,结果该电话已暂停服务。
对于此事,河南南云律师事务所张运超律师认为,为消费者导致消费者身体受到伤害,依据《中华人民共和国消费者权益保》规定:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利,公司应按一般的服务合同赔偿消费者。南京婉姐抓龙筋工作室南京正宗抓龙筋