交汇点讯 11月15日，江苏省邮政管理局走进省《政风热线》直播节目。南京市民王先生和谢先生反映，他们是视力障碍者，需要快递送货上门的服务，却遭到一些快递企业的拒绝。节目播出后，11月16日南京抓龙筋服务，记者跟随省市邮政管理部门相关负责人现场督办。

　　16日下午南京抓龙筋服务，南京市邮政管理局现场约谈圆通、中通和邮政三家企业南京区域负责人，并告知相关法律法规。

　　“企业确实违反了《快递暂行条例》中投递上门的规定，已经要求他们整改。”南京市邮政管理局市场监管处处长祝向明表示，王先生和谢先生均已表明自己是视力障碍者，需要送货上门，但实际结果是，中通、圆通等快递企业没有按址投递。

　　“三家企业都违反了相应规定，对三家企业进行约谈并提出要求，企业应当按照相应法律法规进行投递。尤其对于特殊人群，要求企业加大投递力度，做好按址投递的服务标准，让特殊人群能够更好地感受到邮政快递企业的投递服务。”祝向明说。

　　根据《快递暂行条例》，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。《快递市场管理办法》规定，经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。

　　三家快递企业南京区域负责人均表示，今后将加大对快递服务人群的关注，采取个性化投递标准，尤其是一些特殊人群南京抓龙筋服务，企业将列入白名单，在快递投递过程中系统会直接显示客户需求，更好地为客户服务。“对员工不送货上门的行为及时予以纠正，并加强对员工培训南京抓龙筋服务。”圆通南京区域负责人李中华说。

　　随后，督办人员和三家快递企业负责人分别来到王先生和谢先生家中进行回访，王先生和谢先生对此均表示满意。

　　江苏省邮政管理局市场监管处处长杨月新表示，作为行业主管部门，将积极引导企业加强自律。“问题根本上还是要靠企业来解决。企业应该按照标准规范操作，特别是对于一些特殊人群，企业需要投递上门。”鼓励企业利用新技术和新手段来解决类似问题，比如建立白名单、投递到智能箱等，提供多样化的末端服务南京婉姐抓龙筋工作室。

　　近几年南京正宗泰式抓龙筋，省邮政管理局一直在开展市场秩序整治专项行动，加强行业监管，投递不上门是其中一项重点打击内容。“如果快递企业违反了快递服务标准，并因此造成用户损失，我们可以依法进行查处。”杨月新说，同时希望消费者能够主动积极维权，向企业投诉或向邮政管理部门025-12305申诉热线进行申诉。南京抓龙筋服务南京泰式龙筋spa