每天早上，李牧都要倒两班地铁和公交，到远离自己家的恒永西苑残疾人之家来“上班”，跟一般人不一样的时候，他是一位已经托管在这个残疾人之家十一年的智力残障人士，而最近他的“上班”内容，除了做一名咖啡师，还成了一名菜鸟驿站的编外员工，他与其他几位残障人士一起，在老师的带领下，经营了一家特殊的菜鸟驿站，每年经他们手进出的包裹达到了20万件，好评率竟然高达99%。

　　今天上午，记者驱车20多公里，找到了位于雨花台区邱村街的恒永西苑菜鸟驿站南京抓龙筋会馆。这是一个特殊的菜鸟驿站，2017年5月份正式开业，站内除了站长和一名健全员工外，驿站的其他工作人员都是肢体不便或者智力存在障碍的残疾群体。

　　位于残疾人之家内的这个驿站看上去与普通的菜鸟驿站没什么两样南京抓龙筋服务，附近有很大一片居民区，居民们的快递包裹大多从这里经手收入和发出，每天从清晨开始，快递员就开始频繁进出，这里的编外员工有自称是一名职业咖啡师的李牧、喜欢英超的冯时，还有曾经拿过中国残疾人奥运跳远冠军的阿福等等，他们都只有20多岁。

　　与一般的工作人员不同，这几位特殊员工需要在他们的老师孙姐的带领下进行快件的收发工作。每次有包裹送来，孙姐就会召集小伙伴们一起分拣上架，为此站里还专门针对残障人士的特点，编写了图文并茂的简易快递流程，对李牧他们进行大量的重复训练和熟记分拣数字，每一个简单的流程，残障人士都需要4个月以上的训练时间才能胜任。他们在工作中得到了成长，也增加了自信。

　　现在，这些残障学员们已经能够做到收发基本不出错，两年的运营下来，每年接收20万个包裹，好评率99%，已经成为南京地区服务最好的菜鸟驿站之一，也被恒永西苑周边的居民称为南京城的“春天驿站”。记者在驿站内的电脑显示屏上看到，每个月这里进出的包裹就有14000多件，一进一出需要操作28000次，现在已经大多都残障人士完成。

　　恒永西苑菜鸟驿站站长辛福除了驿站站长的身份外，还是南京雨花睿泽障碍人士服务中心秘书长。辛福告诉记者，一开始，许多居民对残障人士南京抓龙筋理疗，尤其是智力障碍人士往往有恐惧和回避的心理，而自己这个中心当年成立的初衷，其实也就是为了帮助这些残障人士营造一个能融入周围社会的环境，让他们能多跟居民和正常人沟通交流。为此他们想到了包裹快递服务南京抓龙筋理疗，希望通过代收暂存包裹服务，增加残疾人与社区居民见面和互动的机会，提升他们的社会技能。

　　在菜鸟的支持下，2017年5月，恒永西苑菜鸟驿站开业，这群特殊的年轻人逐渐获得了社区居民的认可和接纳。遇到有居民不方便来取包裹南京泰式龙筋spa，或者是腿脚不便的老年人，他们还会送件上门。尤其是这两年的双11南京抓龙筋理疗，这家驿站提供的代收和上门服务，得到了居民的普遍好评。辛福介绍，经过培训，机构服务的残障人士中，有六人日常能协助菜鸟驿站的工作。菜鸟驿站的营收，扣除成本、支持机构运营外，他们还专门设置了奖励金给智力障碍员工，使他们获得人生第一笔工资性收入，成就有尊严的自我。李牧开心地告诉记者，自己曾经拿到过几十元的奖励，不过自己一般不会在网上买东西，而是把钱存起来了。

　　辛福的另一个身份，是智力残疾人的家人，他的双胞胎弟弟阿福，出生后被诊断出智力残疾，现在他的弟弟也在驿站工作，也是中国残奥会的跳远冠军。作为家人，他们更看重的是这家驿站提供的工作机会，使他们获得更多的服务社区、融入社会的可能。现在在菜鸟驿站的工作岗位上，智力障碍人士每天可与300多位社区居民沟通交流，不再只是社区“隐形人”，减少了与社会的隔阂，这对他们家人也是莫大的鼓励。

　　辛福的团队在菜鸟驿站的顶楼，设了一个屋顶花园，社区的居民常来这里聚会拍照，居民们还会主动上门，帮助心智障碍的青年认字、读古诗。这里的残障人士业余时间还会自己“种蘑菇”，在他们的蘑菇种植室，记者看到了已经培育成功的灵芝和其他各种菌种。除了包裹收寄服务外，恒永西苑菜鸟驿站还在大堂里提供咖啡和烘焙，李牧就现场为记者调配了一杯香浓的咖啡。驿站还为社区居民提供免费的茶水、组建起社区自己的志愿服务队伍，也成为环卫工人的午间休息站，甚至社区老人有事也会来这家菜鸟驿站求助，这家驿站，真正给居民们和残障学员们心中带来了春天。

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